Chính Sách Bảo Mật

Khi Bạn sử dụng, truy cập hoặc tương tác với Ứng dụng của chúng tôi, Bạn đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, trong đó mô tả cách thức chúng tôi thu thập, chia sẻ và sử dụng thông tin về Bạn. Trừ khi được quy định ở đây, các thuật ngữ viết hoa trong Chính sách Quyền riêng tư này sẽ có nghĩa như được định nghĩa trong Điều khoản Sử dụng.

Chấp thuận của Bạn chính là cơ sở pháp lý để chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý Thông tin cá nhân của Bạn. Nếu Bạn không đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư và các quy định của chúng tôi, vui lòng không chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư này và cân nhắc cẩn thận trước khi sử dụng Ứng dụng. Chính sách này có thể được sửa đổi tại từng thời điểm; việc Bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi chúng tôi thực hiện các thay đổi được xem là Bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Bạn thừa nhận rằng khi đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư này, Bạn đang sử dụng Ứng dụng được tích hợp với dịch vụ của các nhà cung cấp, đại lý và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác. Do đó, việc thu thập và sử dụng thông tin sẽ phục vụ nhiều mục đích khác nhau, bao gồm mục đích của Ứng dụng theo Điều khoản Sử dụng và mục đích của giao dịch cho vay theo Thỏa thuận cho vay với Cat Credit.

Chính sách Quyền riêng tư này quy định cách thức mà Cat Credit thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin liên quan đến việc truy cập và sử dụng Ứng dụng của chúng tôi.

Chính sách này không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào được thu thập bởi ứng dụng hoặc nội dung từ bên thứ ba mà có thể liên kết đến hoặc truy cập từ Ứng dụng. Khi Bạn tương tác với tính năng của bên thứ ba, Bạn nên tự làm quen với các chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ mà bên thứ ba đó áp dụng.

3.1 Thông tin mà Bạn cung cấp cho chúng tôi

Bạn đồng ý cung cấp thông tin qua nhiều cách như biểu mẫu, tính năng hoặc các phương tiện khác trong Ứng dụng, ví dụ khi tạo Tài khoản người dùng, gửi Đơn đăng ký vay, hoặc gửi phản hồi. Các loại thông tin gồm:

• Thông tin cá nhân: thông tin có thể nhận dạng Bạn như tên đầy đủ, địa chỉ cư trú hoặc nơi làm việc, địa chỉ email, chứng minh nhân dân/căn cước công dân, số điện thoại.
• Thông tin phi cá nhân: thông tin không xác định Bạn một cách cá nhân như giới tính, trình độ giáo dục, thu nhập hoặc loại sản phẩm tài chính Bạn quan tâm.

Khi chúng tôi kết hợp thông tin phi cá nhân hoặc Thông tin sử dụng với Thông tin cá nhân, chúng tôi coi các thông tin đó như Thông tin cá nhân trong suốt quá trình được kết hợp.

3.2 Thông tin mà chúng tôi tự động thu thập

Bạn cho phép chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định về cách Bạn truy cập và sử dụng Ứng dụng (“Thông tin sử dụng”). Đây là một phần quan trọng trong cách chúng tôi đánh giá rủi ro và quyết định tính đủ điều kiện của Bạn đối với các Khoản vay. Loại thông tin gồm:

• Thông tin thiết bị: hệ điều hành, mẫu phần cứng và các thông số nhận dạng đặc thù liên kết với thiết bị của Bạn.
• Thông tin nhật ký: tính năng Bạn truy cập, địa chỉ IP, cấu hình trình duyệt hoặc thiết bị, ngày giờ truy cập và cookie.
• Thông tin vị trí: dựa trên địa chỉ IP, thông tin thiết bị hoặc dịch vụ định vị (GPS/Wi-Fi) khi có sự đồng ý của Bạn.
• Thông tin camera: quyền truy cập máy ảnh và phương tiện lưu trữ để Bạn chụp/tải ảnh giấy tờ tùy thân, chỉ khi có sự đồng ý của Bạn.
• Thông tin lịch: đồng bộ lịch để nhắc nhở khi đến hạn trả góp, chỉ khi có sự đồng ý của Bạn.
• Thông tin liên lạc: danh bạ, nhật ký cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS nhằm nâng cao chất lượng giao tiếp, chỉ khi có sự đồng ý của Bạn.

3.3 Thông tin mà các bên thứ ba có về Bạn

Nhiều tính năng dựa trên thông tin về Bạn mà chúng tôi thu thập từ bên thứ ba. Chúng tôi có thể làm việc với các đối tác để bổ sung Thông tin sử dụng, ví dụ thông tin về các sản phẩm phù hợp dựa trên hồ sơ tín dụng của Bạn, nhằm đưa ra đề nghị cho vay được cá nhân hóa hơn.

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ Bạn và các bên thứ ba để vận hành Ứng dụng, liên lạc với Bạn, nghiên cứu và phát triển nhằm cải thiện Ứng dụng, nâng cao trải nghiệm người dùng và quảng bá Ứng dụng. Một số ví dụ thường gặp:

• Tạo và bảo mật Tài khoản người dùng, duy trì hồ sơ thành viên và cung cấp Ứng dụng cho Bạn.
• Điều chỉnh nội dung và cải thiện các đề nghị, đề xuất được cá nhân hóa phù hợp với Bạn.
• Liên lạc với Bạn qua email, thông báo đẩy hoặc cuộc gọi, bao gồm việc nhắc nhở các khoản thanh toán đến hạn.
• Tiến hành nghiên cứu, cải thiện và quảng bá Ứng dụng cũng như sản phẩm, dịch vụ của các đối tác.
• Vì các lý do pháp lý: tuân thủ luật pháp và yêu cầu của cơ quan nhà nước, thực thi Điều khoản Sử dụng, bảo vệ quyền và sự an toàn, phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc vấn đề kỹ thuật.

Chúng tôi không bán Thông tin cá nhân của Bạn, cũng không chia sẻ Thông tin cá nhân của Bạn với các bên thứ ba không liên kết cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị của riêng họ. Khi chấp nhận Chính sách này, Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Các đơn vị thay mặt chúng tôi: nhà cung cấp dịch vụ hoặc đại lý thực hiện các hoạt động được phép, và phải tuân theo hướng dẫn cùng tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.
• Khi Bạn đăng ký Khoản vay: chia sẻ thông tin với các đối tác để xác định tiêu chí sơ tuyển, đủ điều kiện, ưu đãi và trong quá trình xử lý đơn, giải ngân.
• Đội ngũ thu hồi nợ: để hỗ trợ xử lý các khoản tiền còn tồn đọng thông qua thông báo, văn bản hoặc lời nhắc.
• Tái cấu trúc doanh nghiệp hoặc thay đổi quyền kiểm soát: chia sẻ thông tin như một phần của việc thay đổi quyền kiểm soát, tái cấu trúc hoặc chuyển nhượng tài sản.
• Vì các lý do pháp lý và với sự đồng ý rõ ràng của Bạn trong các bối cảnh cụ thể.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu được tổng hợp hoặc được nhận dạng lại, thông tin nhân khẩu học hoặc thông tin về thiết bị truy cập, cho các mục đích như phân tích việc sử dụng và cải thiện Ứng dụng.

Để cải thiện trải nghiệm người dùng, chúng tôi sử dụng “Cookie” - các tệp văn bản được đặt trong Ứng dụng và/hoặc trình duyệt web để lưu trữ tùy chọn và thông tin về thiết bị của Bạn. Cookie không tự động cho chúng tôi biết địa chỉ email hay Thông tin cá nhân khác trừ khi Bạn chọn cung cấp.

Chúng tôi sử dụng cookie để hiểu việc sử dụng web và thiết bị của Bạn, từ đó cải thiện nội dung trên Ứng dụng và/hoặc trang web của chúng tôi.

Do các yêu cầu lưu trữ và lưu giữ thông tin, chúng tôi không xóa thông tin về Bạn khi hủy kích hoạt Tài khoản người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa Tài khoản và ngừng thực hiện giao tiếp với Bạn.

Ngoại trừ các chừng mực cần thiết cho mục đích ghi và lưu giữ hợp pháp, chúng tôi có thể giữ lại hồ sơ thành viên cho đến khi Bạn chính thức yêu cầu xóa bằng văn bản, hoặc cho đến khi các mục đích đã nêu được hoàn thành. Việc xóa thông tin có thể ảnh hưởng đến thông tin của người dùng khác, do đó chúng tôi có thể áp dụng các phương pháp xác minh quyền sở hữu thông tin.

Chúng tôi lưu trữ Thông tin cá nhân tại Việt Nam thông qua các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có uy tín. Nếu chuyển Thông tin cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp để tuân thủ luật pháp Việt Nam, và đảm bảo người nhận bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ cung cấp tiêu chuẩn bảo vệ tương đương. Việc Bạn chấp nhận Chính sách này là sự đồng ý đối với việc lưu trữ và chuyển giao như vậy.

Tính chính xác của Thông tin cá nhân rất quan trọng đối với chúng tôi. Nếu Bạn thay đổi tên, địa chỉ/email hoặc phát hiện bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc đã hết hạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức được mô tả ở cuối Chính sách này.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý Thông tin cá nhân của Bạn bất cứ lúc nào. Để thực hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua phương thức được đề cập ở cuối Chính sách này.

Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách này bất cứ lúc nào. Nếu có thay đổi quan trọng trong cách xử lý Thông tin cá nhân của Bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến email chính trên Tài khoản người dùng hoặc gửi thông báo đẩy trên Ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi cũng sẽ nhanh chóng công khai Chính sách đã được cập nhật trên Ứng dụng. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng, trừ khi có quy định khác.

Cảm ơn Bạn đã dành thời gian đọc qua Chính sách Quyền riêng tư này. Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư hoặc về các phương pháp bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ Cat Credit qua các kênh sau: